Une photo douteuse, on peut prendre le temps de la vérifier. Une demande d’argent, non : on l’arrête. Ici, la bonne question n’est pas « est-ce une IA ? ». C’est : « qu’est-ce qu’on me demande de faire, et à quelle vitesse ? »
L’urgence, le secret et l’argent : quand ils arrivent ensemble, ils doivent vous arrêter. Pas besoin de savoir si la voix ou la vidéo est fabriquée pour dire non.
Pourquoi on ne vérifie pas une voix
- Une voix peut être imitée. Le ministère de l’Intérieur le rappelle : des escrocs récupèrent des enregistrements de voix sur les réseaux sociaux pour fabriquer des messages qui semblent venir de vos proches.
- Pendant un appel, il n’y a rien à analyser. Pause doute ne vérifie pas les appels, et nous ne connaissons pas d’outil grand public fiable pour le faire. Les outils qui existent ne reconnaissent que leurs propres voix, sur un fichier enregistré.
- Et une vraie voix peut aussi mentir. Ce qui compte, c’est la demande.
- Un appel où personne ne parle ? Aucun cas de voix volée de cette façon n’a été recensé. Voir Appels silencieux.
Donc on ne vérifie pas la voix. On vérifie la personne, par un autre chemin.
« Coucou maman » : un message, un appel ou un vocal d’un proche
Les signes. Un nouveau numéro. Un téléphone « cassé » ou « perdu ». Une urgence. Une demande d’argent par virement, par carte bancaire, ou en coupons de paiement (PCS, Transcash, Neosurf…). Parfois : « n’en parle à personne ».
Les réflexes
- Ne répondez pas au nouveau numéro. Si c’est un appel, raccrochez.
- Rappelez votre proche sur son numéro habituel, jamais sur celui qu’on vous donne. S’il ne répond pas, appelez quelqu’un qui est avec lui.
- Demandez le mot de famille. Choisissez dès aujourd’hui, ensemble, un mot ou une question que seuls vos proches connaissent. Un escroc ne le connaît pas, même avec la bonne voix.
- N’envoyez jamais d’argent avant d’être sûr de la personne. C’est le conseil de Cybermalveillance.gouv.fr.
- Signalez. Un SMS frauduleux se transfère au 33 700 (gratuit). La tentative d’escroquerie se signale sur Pharos, comme le recommande Cybermalveillance.gouv.fr.
Une célébrité vante un placement
Les signes. Une vidéo ou un article où une personnalité aurait « dévoilé par erreur son secret pour faire beaucoup d’argent » : c’est le scénario décrit par l’AMF. Un site qui imite un journal connu. Un gain énorme, rapide, « sans risque ». L’AMF prévient que l’IA sert à fabriquer ces vidéos, avec le visage de personnalités connues (on parle d’hypertrucage, ou de « deepfake »).
Le réflexe : peu importe si la vidéo est truquée. Une personnalité qui vous recommande un placement dans une publicité sur les réseaux sociaux, c’est un scénario d’arnaque connu. Ne cherchez pas à le vérifier : ne donnez pas suite.
- Ne cliquez pas, ne laissez pas vos coordonnées, ne versez rien.
- Consultez les listes noires de l’AMF, pour voir si le site ou la société y figure.
- Un doute ? Appelez AMF Epargne Info Service au 01 53 45 62 00, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 (prix d’un appel local).
- Retenez cette phrase de l’AMF : « jamais une autorité publique, y compris l’AMF, ne vous contactera pour vous proposer des placements, vous demander le paiement d’une taxe ou pour vous aider à récupérer des fonds perdus ».
- Signalez la publicité au réseau social, et sur Pharos : elle est publique.
Le faux conseiller bancaire
Les signes. Un appel ou un SMS alarmant : « fraude en cours sur votre compte », « il faut agir tout de suite ». On vous demande un code, de valider une opération « pour l’annuler », ou de remettre votre carte à un coursier.
Les réflexes, d’après Cybermalveillance.gouv.fr :
- Raccrochez, même si le numéro affiché ressemble à celui de votre banque.
- Rappelez votre banque par vos moyens habituels : votre agence, votre conseiller, le service clients, la messagerie de votre espace client ou votre application.
- Ne validez jamais une opération que vous n’avez pas lancée, même si l’on vous dit que c’est pour l’annuler.
- Ne donnez jamais vos identifiants, vos mots de passe, vos codes de confirmation ni le code de votre carte.
- Ne remettez votre carte à personne, même si l’on vous a demandé de la découper.
Cybermalveillance.gouv.fr le dit en toutes lettres : jamais un conseiller de votre banque ne vous demandera votre mot de passe, des codes de confirmation, ni de valider ou d’annuler des opérations sur votre application bancaire.
Vous avez déjà payé, ou donné vos codes ?
Ce n’est pas votre faute. Ces arnaques sont montées par des professionnels. Agissez vite, dans cet ordre :
- Appelez votre banque : demandez de bloquer le virement s’il n’est pas encore parti, sinon le retour des fonds.
- Faites opposition à votre carte si vous avez donné ses informations. Le numéro d’opposition de votre banque est sur son site et sur ses distributeurs. Sinon, appelez le serveur interbancaire d’opposition au 0 892 705 705, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 (numéro surtaxé : prix d’un appel + 0,34 € TTC par minute).
- Changez vos mots de passe si l’escroc a pu entrer dans votre banque en ligne.
- Gardez les preuves : numéros, messages, ordres de virement, relevés.
- Portez plainte. Pour certaines arnaques sur internet, c’est possible en ligne avec le service THESEE. Pour une arnaque aux faux placements, il faut se rendre au commissariat ou à la gendarmerie. Pour une fraude à la carte, signalez-la aussi sur la plateforme Perceval : ce signalement ne remplace pas la plainte.
- Faites-vous aider :
- Info Escroqueries : 0 805 805 817, gratuit, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h 30 ;
- France Victimes : 116 006, gratuit, 7 jours sur 7, de 9 h à 20 h ;
- 17Cyber : en ligne, gratuit, 24 heures sur 24, avec un tchat assuré par des policiers et des gendarmes.
En cas de danger immédiat, appelez le 17 ou le 112.
Qui appeler, où signaler
| Votre besoin | Qui | Comment |
|---|---|---|
| Être conseillé après une escroquerie | Info Escroqueries | 0 805 805 817, gratuit, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h 30 |
| Un diagnostic et de l’aide en ligne | 17Cyber (Police, Gendarmerie et Cybermalveillance.gouv.fr) | En ligne, gratuit, 24 heures sur 24 |
| Bloquer sa carte | Votre banque, ou le serveur interbancaire d’opposition | 0 892 705 705, 24 heures sur 24, surtaxé |
| Vérifier un placement | AMF : listes noires et Epargne Info Service | 01 53 45 62 00, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 |
| Signaler une publicité ou une vidéo publique | Pharos | En ligne. Pas pour les urgences |
| Signaler un SMS frauduleux | 33 700 | Transférez le SMS au 33 700 (gratuit), ou sur 33700.fr |
| Porter plainte en ligne | THESEE | Sur service-public.gouv.fr, pour certaines arnaques sur internet |
| Être accompagné en tant que victime | France Victimes | 116 006, gratuit, 7 jours sur 7, de 9 h à 20 h |
Pharos ne traite ni les urgences, ni les contenus reçus en privé de la part d’une personne que vous connaissez : dans ces cas, adressez-vous à la police ou à la gendarmerie.
Message prêt à copier, pour prévenir un proche
Petit message important. En ce moment, des escrocs imitent la voix ou les messages de nos proches pour demander de l’argent en urgence. Si un jour tu reçois un appel ou un message de moi qui demande de l’argent, même avec ma voix : raccroche et rappelle-moi sur mon numéro habituel. Et demande-moi notre mot de famille : on le choisit ensemble ? Je ferai pareil de mon côté. Tu n’auras jamais l’air bête de vérifier. Je t’embrasse.
Sources
- Ministère de l’Intérieur, « Les arnaques utilisant l’intelligence artificielle (IA) », masecurite.interieur.gouv.fr, mis à jour le 11 février 2026.
- Cybermalveillance.gouv.fr, « Escroquerie à l’enfant qui a un problème avec son téléphone “Coucou maman/papa…” », cybermalveillance.gouv.fr, mis à jour le 15 septembre 2026.
- Cybermalveillance.gouv.fr, « Que faire en cas de fraude au faux conseiller bancaire ? », cybermalveillance.gouv.fr, consulté le 8 octobre 2026.
- AMF, « Quelles sont les arnaques les plus courantes ? », amf-france.org, consulté le 8 octobre 2026.
- AMF, « Qu’est-ce que “Epargne Info Service” ? », amf-france.org, consulté le 8 octobre 2026.
- Service-Public.fr, « Escroquerie » (Info Escroqueries), service-public.gouv.fr, vérifié le 28 mai 2025, consulté le 8 octobre 2026.
- Service-Public.fr, « Arnaques sur internet (THESEE, Pharos…) », service-public.gouv.fr, consulté le 8 octobre 2026.
- Ministère de l’Intérieur, « La plainte en ligne pour les arnaques sur internet (THESEE) », masecurite.interieur.gouv.fr, consulté le 8 octobre 2026.
- Service-Public.fr, « Comment signaler un contenu illégal publié sur internet ? » (Pharos), service-public.gouv.fr, mis à jour le 7 janvier 2026.
- Annuaire Service-Public.fr, « Serveur interbancaire d’opposition à carte bancaire », lannuaire.service-public.gouv.fr, consulté le 8 octobre 2026.
- Gendarmerie nationale, « 17Cyber, le réflexe cyber pour tous », gendarmerie.interieur.gouv.fr, mis à jour le 2 avril 2026.
- ElevenLabs, « AI Speech Classifier », elevenlabs.io, consulté le 8 octobre 2026.
Mis à jour le 8 octobre 2026.